VoetenVegertje.nl

Na besteldatum 12 mei factuur ontvangen, die was betaald. Tot nu toe geen bericht van DPD en geen ontvangst van de bestelling

Heb mn bestelling helaas nog niet ontvangen. Bij transportbedrijf is deze niet en bij Hamat ook niet🫣 al paar x gebeld en zou gisteren teruggebeld worden maar helaas

Klantenservice geeft haar mening over iets waar ze helemaal geen mening over mogen geven. Daarnaast wijkt de kleur zo erg af, komt totaal niet overeen met de foto’s en wat men zegt op de website. Naar zeker 5 keer mailen, pas met moeite een oplossing. Ik raad niemand deze webshop aan. Totaal niet klant vriendelijk!

Heel slecht bereikbaar. Geen reactie op mijn email, telefoon werd niet opgenomen en de verbinding telkens verbroken. Wilde met Klarna betalen, maar er kwam telkens een foutmelding..... Bij een ander bedrijf ging de betaling prima. Kortom, geen goed gevoel bij deze website.

Doen niet wat ze beloven. Binnen 3 dagen thuisbezorgd klopt niet. Nu al week verder zonder levering of update. Laten mij in het ongewisse.

Bestelling van voetenvegertje.nl ontvangen. Product komt totaal niet overeen met het geadverteerde product. Na meermaals de klantenservice gecontacteerd te hebben eindelijk iemand te pakken gekregen (lees: heel slecht bereikbaar). Degene van de klantenservice gaf aan dit met de CEO te bespreken (CEO van een deurmatbedrijf?). Na dagenlang wachten kregen we te horen dat (volgens disclaimer) kleurafwijkingen door schermen acceptabel zijn en geen reden tot retourneren. Helaas zat bij onze mat een compleet nieuwe kleur in het product die niet zichtbaar was op de productfotos of beschrijving.