Regelmatige monitoringRobert Wensveen
Heb een Märklin F7 Alaska gekocht die volgens de doos en informatie digitaal zou zijn. Er wordt niet gecommuniceerd wat de status van het pakket is. Na telefonisch contact is het item in zicht. Bij ontvangst van het pakket is het summier en onzorgvuldig/onvoldoende beschermd verpakt. Bij controle blijkt de locomotief Analoog te zijn en 1 van de 2 motoren zit vast. Na voorstel van Hobbyprof om deze locomotief terug te sturen mijn tegenvoorstel om een deel van de aankoopsom te retourneren. Nadat we dat akkoord zijn gekomen is het bedrag na veel heen en weer communiceren/bellen na 2 weken gestort.