WiiGamesInfo.nl

4 Wii controllers besteld (nieuw) en twee opladers. Toen ze binnenkwamen bleek dat de opladers niet in de Wii U past en dat de Wii controllers beschadigd waren. Een mailtje teruggestuurd, zag ik dat het naar ene @live.nl adres ging. Dit vond ik nogal vreemd dus toch ook nog maar even naar het officiele adres gestuurd. Dit werd intern bij hun als een "stalker bericht" gezien. Sowieso nogal vreemd dat je een live adres gebruikt als bedrijf gezien maar goed. Daarnaast bleek ook dat ze er geen snars van snapte dat het product niet in de Wii U past. Omdat ik toch wel handig vond om inductie opladers te hebben, uiteindelijk maar besloten om zelf een oplader te kopen voor de oude wii, zodat deze daarop aangesloten konden worden. Vanuit deze beslissing gebeld naar de klantenservice. Ik stelde voor dat ondanks de opladers niet paste (en vreemd vond dat dit niet vermeld stond) een nieuwe oplader wilde bestellen. Daarnaast wilde ik ook de 2 euro per controller terug die ik als meerprijs had betaald om nieuwe controllers te krijgen. Ze waren immers beschadigd en ik wilde juist nieuwe zodat ze niet beschadigd zouden zijn. De helpdesk ging akkoord om 2 euro per controller toe te voegen aan het account op wiigamesinfo. Echter tot mijn verbazing bleek dat ik maar 4 euro op het account had gekregen. 2 x 4 is volgens mij nog altijd 8 euro. Mailtje gestuurd en kreeg ik op terug dat ze gecontroleerd hadden dat ze echt nieuw waren en dat ze me niet verder tegemoet komen en dat ik het anders maar terug moet sturen. Niet echt klantvriendelijk. Ik zal mijn volgende aankoop ook niet meer via wiigamesinfo.nl doen en een andere winkel opzoeken. Uiteindelijk toch bekraste controllers gekregen. Ik heb toen gebeld dat ik toch echt nieuwe had besteld en raar vind dat ze bekrast zijn. Per controller betaalde je hier 2 euro meer voor. Ik stelde toen voor dat ik dan wel die 2 euro per controller terug wilde krijgen. Degene van klantenservice stelde hiermee in en zou dit terugstorten als tegoed op de website. Echter kreeg ik maar 4 euro teruggestort in plaats van 8 euro. Hierover gebeld en als antwoord kreeg ik dat ze toch echt nieuw was en dat ik ze anders maar terug moest sturen.

Snelle levering en hoge kwaliteit. Voortgang wordt per email gemeld. Kan iedereen van harte aanbevelen hier te kopen.

Wii naar HDMI adapter. Full HD 1080P Snelle levering (volgende dag) en het product werkt uitstekend! Werd aanbevolen door Wii Games.

Hier Skylanders gekocht en die waren in prima staat en werkte perfect. De bezorging was snel en de hulp aan de telefoon vriendelijk en behulpzaam. Zeker een webshop om aan te raden en daarmee behoorlijk wat geld te besparen. Hartelijk dank voor de mogelijkheid om tweede hands een tweede kans te geven!!!

Top zaak...veel keus...goede prijs...en als je belt...word je ook super geholpen. Het bezorgen gaat ook snel en goed..of het nu pakket dienst word of brievenbus. Gr sam

een oplaadstation voor de wii controllers besteld. De volgende dag al n huis! Super. Helaas blijken het de verkeerde te zijn. Ik moet ze nu retour sturen en zelf de verzendkosten van € 6.95 betalen. Op het moment ze mijn verkeerde bestelling binnen hebben, sturen ze me de juiste, bestelde toe. ook zullen ze de verzendkosten terug betalen. Ik hoop dat dit dus allemaal goed afgewerkt gaat worden. Als dat zo is, laat ik het jullie ook weten.