WiiGamesInfo.nl

Een spel besteld voor de Wii. Hierbij stond op de website duidelijk vermeld dat het zonder boekje en hoesje zou zijn (hetgeen dus ook geen probleem is) maar bij ontvangst bleek de cd dusdanig gekrast te zijn dat hij niet leesbaar was voor de Wii. Na contact met WiigamesInfo mocht ik het spel terugsturen maar wel op eigen kosten. Dit terwijl ik verwacht dat de kwaliteit van een tweedehands product dat wordt verkocht wel gecheckt wordt voor verkoop. Dit is duidelijk (onvoldoende) gebeurd in dit geval. Nu maak ik kosten voor het retourneren van het artikel terwijl dit te voorkomen was geweest.

Het spel was in goede staat en werd razendsnel geleverd. Net als alle andere spellen die ik bij hen heb besteld

Bestelling geplaatst bij WiiGamesInfo en deze was redelijk snel binnen. Echter kwam ik erachter dat er een verkeerd artikel was geleverd en er een onderdeeltje ontbrak. Dit heb ik via de e-mail gemeld bij de klantenservice en deze gaf snel reactie dat dit kosteloos zou worden omgewisseld. Zelfs de verzendkosten van het terugsturen werden netjes door hen teruggestort. Goede service!

Netjes afgeleverd in deugdelijke verpakking. Precies geleverd zoals besteld en supersnel. Heel tevreden.

Tevreden. Het kwam niet waar ik het wilde, maar dat ligt meer aan DHL dan aan hen. Kwam wanneer het moest met juiste producten. Niks te klagen dus.

Levering erg snel, maar helaas worden er nieuwe, originele spellen verkocht die uiteindelijk een Nintendo select uitvoering blijken te zijn. Zowel op de afbeelding als de productomschrijving staat dit niet aangegeven. Hierover meerdere keren contact gehad, maar er wordt bij gamesinfo geen onderscheid gemaakt tussen origineel en select. Kortom niks is hier wat het lijkt, wanneer je het artikel retour wilt sturen moet je ondanks de valse voorlichting alsnog de verzendkosten betalen. Schandalig, niet doen, goedkoop is duurkoop dat blijkt wel. Stel dat ik een Volkswagen golf koop en bij aflevering staat er 'n Seat Ibiza voor mij klaar, tja zelfde onderdelen, zelfde fabrikant, maken geen onderscheid tussen beiden! Trieste zaak.