Fine2Sleep

Ondanks alle kerstdrukte werd de bestelling vlot geleverd. Het dekbedovertrek was zo mooi als op de foto en voelt kwalitatief goed aan.

Geleverde produkt ben ik zeer blij en tevreden over. Levering prima. Er was alleen even onduidelijkheid over de betaling, die bij hun nog niet binnen was, maar die ik wel had gedaan.. hier mailcontact over gehad. Uiteindelijk bleek alles in orde en werd het snel verzonden.

nadat bestelling is geplaatst,moest ik zelf na 1 week een mailtje sturen met verzoek wat de stand van zaken was,kreeg toen te horen dat er een nabestelling was. Weer een week later maar weer eens een mailtje verstuurd waarom er nog steeds niets was verstuurd, antwoord was dat " ze in de veronderstelling waren dat alles al verstuurd was".?? Ondertussen was kerstmis al voorbij ( het was een cadeau voor onze dochter!!), pas daarna werd een deel van pakket verstuurd, credit nota is correct afgehandeld. Geen proffesionele organisatie, laat ik het daar maar bij laten.

Ik vind het onredelijk dat er een bedrag word berekend als er de verpakking geopend was. Zonder dat het gebruikt is,wat heel duidelijk te onderscheiden is!Hoe kun je anders weten of het beddengoed past?!

tevreden

In de informatie staat hotelkwaliteit dekbedovertrek , dat is het zeker niet!! Dun materiaal