Fine2Sleep

Goede service vandaag besteld morgen in huis

Het bestelde dekbedovertrek was op voorraad, waardoor ik 2 dagen later reeds in het bezit was van de bestelling. Levering per DHL en door de lage verzendkosten tot € 3,- verdiend t.o.v. de concurrentie.

De bestelling liet lang op zich wachten. Toen ik na een week navraag deed, werd mij verteld dat er een mail was gestuurd met een melding van de vertraging. Die was dus niet bij mij aangekomen. Enkele dagen later werd mijn bestelling dan eindelijk bezorgd. Ik ben er zeer tevreden over.

zeer goed en snel geleverd zonder problemen

Product was op voorraad volgens de site. Bleek niet zo te zijn (voorraadinfo schijnt van leverancier te zijn en niet eigen voorraad). Product zou begin de week erna verstuurd worden.... Werd midden de week erna. Dus niet "nu besteld morgen in huis" maar "nu besteld, over 10 dagen in huis" (en dat terwijl de site pronkt met "op voorraad"). Snel is anders.

Ik had een dekbedovertrek en onderlaken besteld. Het onderlaken was niet voorradig, daar werd ik direct over geïnformeerd. Ook over de verwachte leverdatum. Omdat ik achteraf bedacht dat ik toch liever een ander onderlaken wilde, werd dit direct geregeld en het teveel betaalde bedrag werd terug gestort, geen enkel probleem. Het dekbedovertrek ( met hert) is al meteen toegezonden en het is echt net zo mooi als op de afbeelding op de site.