Fine2Sleep

Er mooi en fijn dekbed. Ook snel geleverd we hadden het binnen een dag thuis. Ik moet wel zeggen dat er echt een hele sterke verf lucht aanzit. En waarschijnlijk is mijn vriend er allergische voor. Dus of we hem nog ooit weer gebruiken weet ik niet.

Na het plaatsen van mijn bestelling gelijk contact omdat het door mij bestelde niet voorradig was. Is goed en snel opgelost via mailcontact. Snelle bezorging en hele mooie kwaliteit voor die ongelooflijke lage prijs. Met deze webwinkel kun je gerust in zee gaan. Bieden prima oplossing voor problemen en goede service en kwaliteit.

De verzending was goed en verzorgt ingepakt. Kwaliteit van de dekbedden hoeslakens zeer goed (geen goedkope troep) Verzending zeer snel

ik heb tot heden geen pakje aangekregen had het normaal vandaag nodig als verjaardag cadeau voor mijn dochter du slechte ervaring groetjes

Snel en goed bezorgd. Duidelijke communicatie over levertijd. Mooi dekbedovertrek tegen een leuke prijs!

Ik zal nooit meer bij deze webshop bestellen. Ik had het Nightlife dekbedovertrek Home with Love Grijs besteld, met een grijs katoenen hoeslaken. Kreeg pas na 4 (!) dagen een reactie dat dit niet meer voorradig was in de maat die ik wilde hebben en men bood me als alternatief een overtrek in o.a. de kleur taupe aan. Ik heb toen ook gevraagd om me een crème hoeslaken te sturen, in plaats van een grijs exemplaar. Na 2 dagen kreeg ik eens een reactie dat dit overtrek ook niet meer voorradig was en dat ik dit op de website had kunnen zien! Dus er wordt me een alternatief geboden en dan ben ik "fout" omdat ik niet heb gecontroleerd of het nog wel voorradig is? Tja... Overigens staat het overtrek nog steeds als voorradig op de website, in de maat die ik wilde hebben. Het hoeslaken ook. In ieder geval had ik genoeg van het hele gedoe en heb meteen mijn bestelling geannuleerd. Dezelfde dag heb ik mijn oorspronkelijke bestelling bij een andere webshop gedaan en daar had ik de goederen de volgende dag al in huis. Verder wil ik nog iets meegeven. Als je een reactie naar een klant stuurt, zorg er dan voor dat het gebruik van "u" (persoonlijk voornaamwoord) en "uw" (bezittelijk voornaamwoord) klopt. Het is niet "u" bestelling, maar "uw" bestelling. Ik kreeg nog wel de aanbieding van 20% korting op een volgende bestelling. Leuk lokkertje, maar ik zal er geen gebruik van maken. De hele gang van zaken bij Fine2Sleep is daarvoor op mij te onprofessioneel overgekomen.