Fine2Sleep

kleur van overtrek is in het echt heel anders.

Ik heb dekbedhoezen gekocht De bezorging had vertraging, wel daar een mail over ontvangen. De hoezen zijn niet netjes afgewerkt, veel draden. De stof best wel glad. De print is erg mooi. Desondanks ben ik wel tevreden, en het slaapt heerlijk.

Een van de bestelde artikelen was helaas toch niet voorradig. Daarover werd ik snel per e-mail ingelicht. Er werden diverse opties aangereikt om dit op te lossen. Heb toen een geheel ander artikel besteld. Vervolgens duurde de levertijd wat langer dan ik had verwacht, maar werd alles keurig ingepakt/verzorgd afgeleverd.

Service en levering waren uitstekend

De bestelling is op tijd afgeleverd. Bij het wassen van een sloop blijkt dat er een zijnaad niet goed is gestikt. Een foto opgestuurd met de vraag wat te doen. Het hoeslaken (intussen gewassen en gestreken) is prima. Daarna is er contact opgenomen en... er wordt een nieuwe sloop opgestuurd. Fijn, dat er snel gehandeld wordt. Mijn complimenten.

Erg snelle levering. Helaas bestelde overtrek niet meer voorradig na betaling. Medewerker bood een mooi alternatief. Mooie stof overtrek en ziet er luxe uit.