Fine2Sleep

Keurig op tijd geleverd. Goede kwaliteit voor deze ptijs.

ik heb nog niets gehad. ik had 2 dingen besteld. Na een week kreeg ik te horen dat het niet geleverd werd. Toen ik zei dat er een ding nog wel op voorraad was volgens de website, heb ik van één bestelling geld terug gekregen. de andere bestelling zou geleverd worden. ik heb nog steeds niets binnen. Dus..... Er kan wel zo het één en ander worden verbeterd.

Producten gewoon versturen

Jullie komen de gemaakte afspraken na.

Is niet zoals het op de foto staat. Heb 2 zwarte met grote rozen besteld, maar de een is war grijs van kleur wat zwart hoord te zijn

Mijn pakketje is op een verkeerd adres afgeleverd. Ik heb de klantenservice ingelicht en ik kreeg een bericht terug dat ze na zouden gaan waar het pakketje dan gebleven zou zijn. Na een paar dagen nog eens geïnformeerd, maar geen reactie gekregen. Vervolgens is een dame langs geweest,bij ons uit de buurt, waar het pakketje perongeluk was afgeleverd en zodoende heb ik toch nog mijn pakketje ontvangen. Ook daar heb ik een berichtje over gestuurd. Het probleem was tenslotte uit de wereld, maar ook daar heb ik geen reactie over ontvangen. Ja het is opgelost... maar niet dankzij deze shop en een berichtje kon er blijkbaar ook niet vanaf, beetje jammer. Dus hoe kan de webwinkel verbeteren? Wellicht om een handtekening ter ontvangst vragen? Of in ieder geval even reageren wanneer men een berichtje schrijft?