Fine2Sleep

Twee losse bestellingen gedaan op één dag. Direct bevestiging betalingen ontvangen. Helaas kwamen de orders niet. Geen reactie op de mail ontvangen. Alleen via Facebook Messenger werd vlot gereageerd. Helaas werd drie keer gezegd dat een order verzonden zou worden, twee keer tevergeefs. Één order kwam na 13dagen. De andere order moesten weer meerdere berichten over gestuurd worden voor dat die incompleet werd verstuurd. 18 dagen later ontving ik één ipv 5 stuks. Er bleek sprake van een systeemfout, waardoor er niet vijf verzonden kunnen worden. De ene dag krijg je een voorstel voor één nazending en de dag erna een kortingscode van 15 procent. Zodra je vraagt wanneer de nazending wordt gedaan weten ze weer van niks. Ontzettend slechte webwinkel. Communicatie verloopt vriendelijk, maar totaal niet betrouwbaar.

Super snel levering Je krijg juist wat je verwacht

Snelle levering en vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon

Product was niet de juiste. Mocht het kosteloos terugsturen..en kreeg een vervangend product. Ging supersnel!

Bezorging duurde bijna 2 weken en er zitten kleine vlekken in een van de hoeslakens.

Het bed is geleverd toen ik nog niet thuis was er zaten de verkeerde motoren bij dus ze moeten weer terug komen, daarnaast is de hoogte geen 65 cm maar 50 cm dus morgen ga ik bellen.om het terug op te halen, want hier ga ik miet mee akkoord