Fine2Sleep

Tevreden met het prachtige beddengoed ,en de kussen prima kwaliteit .We hebben er iets langer op moeten wachten omdat het niet voorradig was,maar dat is normaal. Zeer tevreden.

Makkelijk qua bestellen. Producten worden netjes aangeleverd en er word tijdig aangekondigd hoe laat je pakket arriveert.

Produkt was op tijd. Kussenslopen zagen er anders uit dan wasvermeld

Het dekbedovertrek wat ik had besteld bleek tot 2 maal toe niet goed te zijn. Productiefout. De 1e keer kreeg ik binnen 2 dagen een nieuw dekbedovertrek toegestuurd. Die bleek dus jammer genoeg ook niet goed te zijn. Binnen 1 dag reactie op mijn mail. Excuses en een retour label om de 2 dekbedovertrekken terug te kunnen sturen, wat ik zelf wilde. En ik krijg mijn geld terug. Super service. Ondanks dat ik geen dekbedovertrek heb toch dik tevreden over dit bedrijf!

Omdat we onze levering na 10 dagen nog steeds niet hadden ontvangen hebben we contact opgenomen met de leverancier. Er werd direct een nieuw dekbed besteld en binnen drie dagen werd het alsnog geleverd. Waarschijnlijk zoek geraakt bij de bezorger. Deden er niet moeilijk over, ik hoefde geen verantwoording af te leggen ondanks dat zij de melding hadden gekregen dat het dekbed was afgeleverd. TOP.

De bestelling is netjes de volgende dag bezorgd.