Afgelopen zondag heb ik een bestelling geplaatst, en dinsdag had ik nog geen track en trace code ontvangen. Dit ben ik niet gewend van Uwantisell en daarom belde ik dinsdag met de klantenservice. Toen werd mij verteld dat ik die avond de track en trace code zou ontvangen en dat er een storing was bij de bezorgservice. Helaas had ik mijn track en trace code niet ontvangen op dinsdag avond, waardoor ik weer contact heb opgenomen met de klantenservice op woensdag. Een storing kan gebeuren, is niet erg maar in het vervolg zou het fijn zijn als er bijv een mail wordt opgestuurd naar de klant dat er wordt aangegeven dat er een storing is en de pakketjes zijn verlaat. Nu heb ik 2 keer moeten bellen en is mij gezegd dat ik al eerder een track en trace zou ontvangen. Als het goed is komt mijn pakketje vandaag binnen en dan hoop ik dat het goed is qua kwaliteit en ik genoeg tijd heb om het te ruilen eventueel voor zaterdag.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Tatiana Belhaj
- karina spenkelink
Super tevreden, een aanrader om hier te bestellen. Alles ging netjes en snel. Ook de jurk wat besteld was, zeer tevreden over. Hier ga ik zeker weer wat van bestellen.
Hoe zou je Uwantisell beoordelen?
- Quincy Righart
Had het maandwv
- ambika singh
heel tevreden, behulpzaam aan de telefoon. leuk kleding
- S Gloudemans
Het jurkje wat ik had besteld, kwam op de beloofde datum binnen. Het was allemaal super netjes ingepakt. Wat ik wel vreemd vond is dat op de verpakking twee stickers stonden. Eén waarop stond dat het jurkje maat M was en op de andere sticker maat S. Ik had maat S besteld en het bleek uiteindelijk gewoon de goede maat te zijn gelukkig. Verder is alles in orde
- Ratna Magai
ik heb twee jurken besteld allebei te klein dus heb ik dezelfde jurk opnieuw besteld maar dan een andere kleur en maatje groter nou punt 1 is dat dat jurkje van een maat groter er niet was dus een andere kleur besteld punt twee 1 van die twee jurken gaat de rits niet open slechte kwaliteit dus en punt 3 is ik probeer jullie steeds te bellen maar geen gehoor erg jammer dit maar ja ik zal denk ik niet meer zo gauw bestellen heb al sowieso een andere bedrijf gevonden die wel keurig is in alle staten