Concept-S.nl

Product zoals verwacht en levering duidelijk gecommuniceerd

Snelle levering en geheel zoals beschreven

Ik heb de dompellak geel voor gloeilampen besteld. Na het aanbrengen volgens voorschrift en montage bleek dat mijn lampen oranje licht gaven ipv geel. Voor alle zekerheid vergeleken met mijn knipperlichten en geen verschil. Ik heb ze een aantal keer opnieuw gedaan en ook geprobeerd de helft van het lampje te lakken, maar wat ik ook doe geen resultaat waar ik tevreden mee ben. Uiteindelijk maar een mailtje gestuurd met mijn klacht waarop ik wel snel antwoord kreeg. Het antwoord echter nam mij en mijn klacht niet serieus. Ik kreeg te horen dat er een bedrijf in discolampen doet die dat spul al een poosje in grote getale bij hun besteld en van hun nooit klachten. Daarnaast kreeg ik te horen dat het kan zijn dat na meerdere lagen de kleur wat donkerder zou worden. Een oplossing laat echter op zich wachten aangezien ik de enige ben met die klacht. Ik heb foto's gestuurd zodat ze zelf kunnen oordelen. Spul is wel mooi om mee te werken! Als er een passende oplossing komt dan gaan de sterren omhoog. Als het zo blijft dan gaat er nog een ster af. Een update! Na mijn review beoordeeld te hebben, en weer bewezen te hebben dat lezen niet voor iedereen is weggelegd. Heb ik de mogelijkheid gekregen om de lak terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Dit is netjes maar ik zal de lak bewaren voor als ik een keer oranje nodig heb. Vijf sterren!!!

Klantenservice niet te bereiken. Bestelde artikel klopt van geen kant.

Netjes

Artikel was stuk, het vervangen maar werkten niet meer. Winkel opgebeld maar helpen je niet verder. Ik ga hier niks meer halen