Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik ben al lang klant bij Hopmans en vind het zeer tof dat de website is vernieuwd. Wat ik wel vervelend vind is dat de site niet helemaal up-to-date is. Ik ben zelf webmaster en zal nooit een website online plaatsen indien niet alle toepassingen werken. Toekomstige klanten zullen hierdoor misschien afhaken.
Ik heb eigenlijk maar 1 min puntje en dat zijn de verzend kosten € 7,50 is redelijk aan de maat.Misschien een drempel instellen boven dat bedrag gratis verzenden,misschien verkoop je daar door nog iets meer omdat men boven dat bedrag uit wil komen?
Goede prijs. Keurig verpakt geleverd. 24 uurs levering zou wel een toegevoegde waarde zijn.
Snelle levertijd en snel antwoorden op e-mail! Goed geregeld!
De bestelling van de groepsset ging netjes en levering was vlot. Enigzins achterhaald systeem door alleen met overboeking te kunnen bestellen maar gezien de waanzinnige prijzen voor de kwaliteit een makkelijke hobbel om te overwinnen. Nazorg na levering van verkeerd artikel was matig. Hoewel het contact netjes en vlot verliep heb ik hier zelf wel de retourkosten moeten dragen en langer moeten wachten op de bestelde onderdelen.
via e-mail tot 3x toe duidelijke en nuttige informatie gekregen over de bestelde goederen, zeer vriendelijk en correct.