Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Een deel van mijn bestelling was niet onmiddellijk voorradig; ik kreeg via mail een bericht dat mijn bestelling later ging geleverd worden. De dag waarop men had gezegd dat dit bij hen ging toekomen kreeg ik telefoon dat de bestelling werd verstuurd. Correcte service dus!
Prima levering. Zoals het hoort te verlopen. ook antwoord op mijn via email gestelde vraag was snel en duidelijk.
In zijn globaliteit: correcte en snelle afhandeling. Op mails werd er snel en duidelijk geantwoord. één minpunt: geafficheerde stock op website bleek niet in overeenstemming te zijn met werkelijke stock. Ik werd hiervan per mail op de hoogte gebracht. Het teveel betaalde bedrag werd terug overgemaakt.
alles top en correct
Een snelle en goede afhandeling van de bestelde artikels Bedankt Hopmans Team
Snel geleverd, goed gecommuniceerd over een wijziging. Prima.