Is Schaduwdoekkeuze betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Ruud Hendriks
3-8-2020
Een product leveren waar zorg aan besteed is. De zending kwam een dag later dan track meldde. Het zichtdoek is kleiner gesneden dan besteld. Het doek is niet afgewerkt. De ringen zitten willekeurig in het doek.
Reageer
Antwoord van Schaduwdoekkeuze
Beste, Wij hebben van u geen enkele melding ontvangen dat het niet naar tevredenheid is wat u ontvangen heeft enkel nu via een openbare mededeling. Hierbij wil ik aantekenen dat u het product zelf besteld heeft. Bij het product staat duidelijk vermeld dat er alleen boven en onder ogen zitten op 33cm uit elkaar, Dus niet willekeurig. Aan de zijkanten zitten geen ogen zoals vermeld op de website omdat het doek van de rol afgesneden wordt. Als het doek kleiner is, zelfs na dat u het strak gespannen heeft dan had u dat door moeten geven. Dan was er de juiste lengte alsnog opgestuurd. Mvg Dirk Smets
Mathilde Nouwen
1-8-2020
Prima product snelle service
Reageer
Hoe zou je Schaduwdoekkeuze beoordelen?
Carl van Hooijdonk
31-7-2020
product voldoet uitstekend
Reageer
Nora Van Aerschot
30-7-2020
Met vriendelijk en beleefd personeel op de klantenservice. Toen ik met een foto kon bewijzen dat er een mankement van min.20 cm in de schaduwdoek was, kreeg ik van de heer Dirk Smets volgend antwoord" Denkt U dat die chinezen iedere doek gaan nakijken wat ze maken? En wij gaan ook niet iedere doek van de duizenden uitpakken en controleren. Mijn excuses." Ook al hebben wij direct een nieuw doek gekregen, toch voelde ik mij gekwetst.
Reageer
Antwoord van Schaduwdoekkeuze
Goedenavond, Vreemd dat u zicht gekwetst voelt? Raar omdat u in uw eerste reactie, zoals hieronder beschreven. Het ons kwalijk neemt dat wij het niet opgemerkt hebben. En dat het zo overkomt van jullie sturen een doek weg wat niet goed is. Daarom geef ik deze uitleg dat wij nooit zoiets bewust weg zouden sturen als we het vooraf weten. We hebben volgens mij ook helemaal niet moeilijk gedaan om een nieuw doek te sturen. Dit omdat wij klantenservice hoog in het vaandel hebben staan. En ja iedereen tevreden houden dat is een utopie. Uw eerste reactie Zoals blijkt uit bijgevoegde foto heeft de geleverde schaduwdoek een defect . Volgens ons was dit na de productie opgemerkt want er stak een blauw draadje door de minder goed geweven plek. Wij zijn heel tevreden over de overige kwaliteit van het doek maar vinden wel dat u zoiets niet kan leveren aan de volle prijs of zonder enige verwijzing naar het mankement.De bijgeleverde bevestigigs stukken waren prima in orde. Ik hoop op enige reactie van u. Nora Van Aerschot
bert hingstman
25-7-2020
goede en snelle levering en goede kwaliteit
Reageer
Niek verhoogt
25-7-2020
Fijn contact gehad, snelle levering en niet te duur.
Reageer

Schaduwdoekkeuze

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Schaduwdoekkeuze beoordelen?