Schaduwdoekkeuze

Contact met verkopers was uitstekend. Uiteindelijke verzending en moment van ontvangst liep niet helemaal soepel.

keurige verzending en binnen twee werkdagen in huis. de aanvullende RVS verbindingset erbij gekocht en zat er netjes bij. minpuntje is dat er maar één RVS ketting bij zit en ik er twee nodig heb en dacht dat er ook twee bij zouden zitten. Dus moest ik er nog één RVS ketting bij bestellen. Zou beter zijn dat deze bij in de verpakking zou zitten of dit vermeld werd zodat je dan gelijk een keuze kunt maken of je de ketting er gelijk bij besteld.

reageerde vlot op vragen via mail na bestelling geen bevestiging mail gekregen of overzicht status bestelling. product was zeer goed mvg

Na een levering van een door mij verkeerd gekozen product kon ik het zonder problemen retourneren waarna het goede product werd toegestuurd. Prima service!!

Levering van het pakket was wel snel. De verwachting van 5 tot 7 dagen werd niet gehaald, er waren slechts 3 dagen nodig. Het pakket leek ook volledig en compleet te zijn, maat er misten 4 stokken, maar dat kon opgelost worden door één lamel af te knippen. De bijgeleverde schroeven waren van zogenoemd 'pisbakkenstaal', in no time waren de kruiskop schroeven overgegaan in een doorgedraaide weggooi-schroef. Gelukkig had ik zelf nog goede schroeven liggen dus ook weer opgelost. De bijgeleverde "steeksleutel" had eveneens een maandagmorgen-maat en paste niet op de bijgeleverde boutjes. Al met al een beetje teleurstellend, mede omdat je aan de telefoon redelijk arrogant wordt aangesproken door vader en zeker door zoon... Wil je dus goedkoop, heb je een brede rug en en dikke huid en redelijk veel gereedschap en dergelijke thuis, misschien een goede keus maar anders... 🤔

snelle levering en betrouwbaar