Ik heb de verkeerde maat ontvangen en heb zeker tien mails moeten sturen om uiteindelijk tot een oplossing te komen. Er werd mij eerst nog een korting voorgesteld op de verkeerde maat omdat "het misschien niet zo'n verschil zou maken". Ik heb echt moeten aandringen en een heleboel vervelende mails moeten sturen. Uiteindelijk mocht ik de schoenen zelf terugsturen op eigen kosten en zouden ze me het bedrag achteraf terugbetalen maar enkel het bedrag van de schoenen werd teruggestort. We zijn ruim een maand verder en het is nog steeds niet in orde. Er wordt ook niet gereageerd op mijn mails. Na mijn eerste negatieve review werd ik poeslief verzocht mijn mening nog eens te herzien en ik heb hem ook verwijderd wanneer ik merkte dat er eindelijk toch een oplossing in zicht kwam. Nu is mijn geduld echter op. Ik raad iedereen af hier iets te bestellen. Hopeloos onprofessioneel is dit.
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2018 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Hilde Rigouts
- Amarins
Drie weken gewacht op All stars. Eenmaal binnen zie ik dat de rode omlijning vd All star niet klopt met hoe het hoort te zijn. Ook de punt van de schoen is misvormd. Miskoop dus!
Hoe zou je Mooiesneakers.nl beoordelen?
- Justin de Groot
Zeer tevreden met de hoge korting op de originele Timberland's icon schoenen Dat is de reden waarom ik het meteen de schoenen kon bestellen en niet een maand langer hoefde te wachten
- Lotte
Twee weken te laat bezorgd. Communicatie snel per mail, maar erg onproffesioneel en niet behulpzaam.
- Hedwig Hendriks
De bestelde schoenen waren binnen 2 dagen binnen en toen ik een vraag had was de service uitstekend.
- Rene
Prima. Snelle service en mooie prijs kwaliteit verhouding. Kortom een aanrader!!