Vloer-Coaten

De eerste poging tot levering is door DHL tegengehouden, omdat de doos / blikken behoorlijk ingedeukt waren. Deze zijn retour vloer-coaten.nl gegaan. Zij hebben de blikken gecontroleerd op lekkage en gewoon weer verstuurd naar de klant omdat ze dachten dat ik er haast mee had. Dat had ik niet en heb de blikken weer retour gestuurd omdat ze er echt niet uitzagen, en dat voor een order van ruim €400. Ze wilden dat ik de retourzending zou betalen. Geweigerd, uiteindelijk hebben zij dit betaald. Vandaag weer een nieuwe zending binnengekregen. Weer allemaal blikken met deuken. Ben er klaar mee!

Netjes en snel geholpen, de coating was goed aan te brengen. Nu is het afwachten hoe de coating zich houdt. Plus: Makkelijk aan te brengen, materiaal inbegrepen. Min: Eerste laag heeft dezelfde kleur als tweede laag. Zo zie je niet goed wat je al van een tweede laag voorzien hebt, en wat niet. Ook de dekking van de tweede laag is wat onduidelijk waar te nemen. Snelle service, vriendelijk en duidelijk.

Uiteindelijk kwam het toch nog enigszins in orde! Wij H. Surink en J. Elferink deden op de naam van H. Surink een bestelling voor 2 verpakkingen vloercoating om onze berging mee te behandelen. - de eerste zending werd "wegens beschadiging"niet bezorgd. - de tweede zending bevatte voor mijn deel (J.Elferink) 2 erg beschadigde blikken (vol deuken) en er waren 2 kleuren gestuurd zodat mijn eerste aangebrachte laag te licht van kleur was, de tweede laag, de goede kleur dekte dit enigszins. Ook de blikken van H. Surink waren beschadigd! - Toen de heer Surink, zijnde de hoofdbesteller, hierover reclameerde werd mij een nieuwe coating met de juiste kleur toegestuurd om eventueel een derde laag aan te brengen, tot mijn verbazing zijn ook deze blikken ernstig beschadigd en werden te laat afgeleverd, we waren wel thuis!!! Mijn mening: zo lever je je artikelen niet af, ongeacht of de besteller ruw met de materie omgaat, de verpakking dient deugdelijk te zijn!!! Voor mij, was dit extra arbeid en extra wachttijd. Enige compensatie zou op zijn plaats zijn geweest Review door J. en A. Elferink

Gewoon van A tot Z goed geregeld

Eerst gebeld voor tips. Fijn contact met dito tips. Standaard kleur incl. kwasten en rollers snel geleverd. De verwerking van het product is makkelijk en resultaat prachtig. Top dus allemaal!

Perfecte levering, en perfect materiaal