Natuursteenvoordelig

Goede prijzen en prima levertijd.

Mooie keramische betaalbare steen.

Alles is zeker goed verlopen. Uitstekende communicatie en service vooraf (over maatwerk en opties voor bezorging), ook al ging het om een order van beperkte omvang. Daarna bij levering keurig eerst een belletje, en uiteindelijk, ondanks dat de vrachtwagen helaas toch niet in de straat paste, de stenen netjes bij de deur neergezet. De stenen waren goed verpakt en zien er keurig uit

Klantenservice: slecht. Advies ter verbetering: op feiten berust betrouwbaar advies geven. Levering: slecht. Algemeen oordeel: slecht Bericht: Bij afhalen en na het opladen goederen bleek 2x verkeerd advies te zijn gegeven. De geadviseerde producten die werden ingeladen bleken achteraf de verkeerde, en maar liefst 76% duurder! Fouten werden ter plekke onderkend maar geen concessies mogelijk. Gezien lange reistijd en toezeggingen naar derden, geen andere keuze en maar moeten accepteren. Natuursteenvoordelig.nl zou achteraf gelijk nog contact zoeken. Niets meer vernomen. Bijzonder slechte en kostbare ervaring. Het plaatsen van deze eerlijke review bij Webwinkelkeur nam vervolgens ruim een maand in beslag met vele hindernissen.

Duidelijke website, goede communicatie, en de levering was niet alleen snel, maar ook perfect uitgevoerd. Ondanks wegwerkzaamheden toch op de oprit afgeleverd. De stenen waren ook zoals beschreven.

Alles zeer vlot verlopen. Mooi op tijd en half uur voordien telefoon om te verwittigen. Prima service en mooie stenen.