GamecubeGames.nl

Zojuist een Gamecube game hier gekocht (Starfox Adventures). De hoes die is afgebeeld op de verkooppagina is een andere hoes dan is geleverd. Ik heb namelijk de "Players Choice" versie gekregen, maar die wilde ik dus absoluut niet. Direct contact opgenomen met de klantenservice die mij wijst op een zin ergens verstopt op de website dat zij zelf de versie mogen uitzoeken en opsturen naar de klant. Wat dus betekent dat als je dat niet tof vindt, je zelf de retourkosten mag betalen. Los van dit alles heb ik betaald voor polijsten en krijg ik een zwaar bekraste en vingervette disc aangeleverd. Klantenservice weigert op wat voor manier dan ook mee te denken in een oplossing die ervoor zorgt dat ik of een goede versie krijg, of mijn geld terug. Ze hebben totaal lak aan klantbeleving. Ik werk zelf meer dan 20 jaar in klantenservice gerelateerde jobs en ik heb werkelijk waar nog nooit zo'n droevig contact meegemaakt. Tot het punt dat ik in staat ben om mijn Rechtsbijstand in te schakelen. Maar goed, we hebben het hier over 27 euro. Alles wat zij verkopen is elders goedkoper en in betere staat te koop en met fatsoenlijke klantbehandeling. Vermijdt deze winkel. Oh, je betaald trouwens wel behoorlijke verzendkosten maar je krijgt weer geen track en trace. Nog een reden om hier niets te kopen. Ga naar een andere Webshop (iets met Mario in de titel) voor goede service, lage prijzen en veel snellere levering.

Leuk assortiment en een goede service.

Fantastisch geweldig goed op tijd keurig en werkt fantastisch!!!! Een echte aanrader voor elke "old school" gamer😉😉

Never got the item I ordered

Bestelling kwam goed verpakt toe na 4werkdagen, helaas net na het weekend maar dat is Bpost hun schuld. De games werken perfect, de hoesjes zijn in mooie staat met alle boekjes erbij en de memory card for gamecube werkt flawless met de Wii zoals beloofd op hun website. Ik ga zeker nog bestellen en een happy gamer here! Tijd voor wat nostalgie!

Groot aanbod aan gamecube spellen, controller etc. Snelle service en geleverd. Top kwaliteit geleverd