123dierenshop.nl

Helaas heb ik geen goede ervaring met 123dierenshop. Ik heb op 23-02 ‘s avonds een mand besteld, deze had ik een week later, op 02-03 nodig. Er stond voor 12 uur besteld volgende dag in huis. Helaas heb ik tot op heden de mand niet ontvangen en dus wel al een maand geleden betaald. Ik heb meerdere mails gestuurd, hierop kreeg ik in eerste instantie reactie, wat erg fijn was. Er werd gemeld dat het pakket op nummer 16 geleverd was, hier woont echter niemand… ik heb navraag gedaan bij zowel mijn buren als de vorige bewoner van nummer 16. Niemand heeft iets aangenomen. Ik kreeg wel een pod toegestuurd met gps coördinaten waar het pakket geleverd zou zijn. Hier staat ook nummer 16 op, maar dat huis staat dus leeg. Hierna heb ik nog 1x gemaild op 09-03 met de mededeling dat er niemand woont op dat adres en de vorige bewoner niet toevallig daar was op dat moment. Ik heb in deze mail ook gevraagd naar een oplossing, helaas is hier niet op gereageerd. Op 21-03 heb ik hier nog een mail achteraan gestuurd. Ik heb inmiddels ergens anders een mand gekocht en wil graag mijn geld terug…. Helaas heb ik hier ook nog geen reactie op ontvangen

Goede service en advies!! Mooie manden, door mijn eigen toedoen verkeerde manden besteld, bedrag retourzending ook nog teruggehad!! Echt top!

Zeer goed contact, mooi product en fantastische service

Goede prijzen , goede producten en zeer snel geleverd. Vriedelijke mensen

Geweldige ervaring bij deze webwinkel. Mand besteld, na levering bleek dit voor de hond niet de ideale maat. Een mailtje was voldoende. Snelle reactie op de mail. Meedenken in oplossingen, en twee dagen later een juiste mand in huis.

Fast answer, good delivery, competitive price! Can be trusted!