Frank
Het diepvries voer was mooi in nog bevroren toestand geleverd.
123dierenshop.nl
123dierenshop.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Lucienne
Prima
Hoe zou je 123dierenshop.nl beoordelen?
- Judith
Melden bij de producten dat ze op bestelling zijn. De telefoon wordt niet opgenomen. Verschillende keren heb ik proberen te bellen dus het is geen incident. Op e-mail wordt nauwelijks gereageerd. Op mijn 5e mail waarin ik aangeef de bestelling te annuleren en mijn geld terug vraag is dan eindelijk gereageerd en geld is meteen terug gestort. Dat is dan wel rap geregeld, want ik had me al voorbereid op een slepende kwestie. Ik kreeg het idee na het bestellen van de hondenmanden dat ik te maken had met een oplichter. Ik raad ze sterk aan iets te doen aan hun communicatie.
- Anoniem
Sneller leveren, duidelijkere en snellere communicatie. Nadien wel verrast met een aantal bruikbare artikelen ter compensatie. Uiteindelijk dus netjes opgelost.
- Cindy
Mijn product kon niet geleverd worden. Is daarna keurig opgelost.
- Marie
Bij het versturen heeft de webwinkel het foute adres ingevuld waardoor ik nu al twee weken wacht op mijn pakket en het er nog niet is. Ze garanderen je een snelle levering maar maken zelf fouten waardoor het niet eens zal aankomen