UitvaartUniq

De urn was snel binnen. Jammer alleen van de bezorging met PostNL. De bezorger gooide min of meer de urn tegen de deur aan.

Mooie artikelen

Ja, was allemaal prima

Bij de juist bestelde urn werden er nog eens 8 extra urnen geleverd. De gehele afhandeling heeft 1,5 week geduurd en het duidelijk verzoek met instructies voor ophalen van de urnen werd compleet genegeerd. Men hield totaal geen rekening met omstandigheden. Een uitzondering op de normale gang van zaken, ongetwijfeld. Maar het zegt voldoende over hoe slecht er geschakeld wordt. Er werd een compensatie op de aangeschafte urn aangeboden. Daar zit je niet op te wachten tijdens een rouwperiode. Voorwaarde was dan wel om een doos met 8 urnen zelf maar naar het postkantoor te brengen. Mocht dat niet lukken dan beschouwde we firma de 8 urnen als verloren. Dus de urn die u besteld is maar een fractie waard van war u betaald. Anders worden deze niet zo makkelijk afgeschreven. De urnen zijn uiteindelijk opgehaald op een dag dat was aangegeven dat dit eigenlijk niet mogelijk was. Finesse en tact ten tijde van rouw is key. Daar ontbreekt het hier compleet aan.

Kreeg verkeerde urn geleverd

Netjes en op tijd geleverd.