outletshop.nl

2 Ligbedden en 1 tafeltje besteld. Keurig binnen de afgesproken tijd bezorgd.

Oplichters! Niets bestellen! Ik heb anderhalve maand geleden een bestelling geplaatst en betaald en tot op heden niets meer vernomen ondanks vele telefoontjes en e-mails. De kans is erg groot dat je niets krijgt en contact opnemen heeft geen zin. Op telefoon en e-mail word namelijk niet gereageerd.

Ik had naar mijn gevoel moeten luisteren, want dit is weer een bedrijf, die het niet zo nauw neemt met o.a. levering van een bestelling, niet terugbellen en geen mailtjes beantwoorden? En ook een terugbetaling heb ik ook nog steeds niet ontvangen? Het versturen en leveren van een A5 schrijfmap lijkt mij niet zo ingewikkeld? Verschillende keren gebeld, krijg dan het antwoordapparaat, daarna gemaild ook die beantwoorden ze niet? Ik ben het nu zat en zal morgen nog 1x een poging doen om te bellen, bij geen antwoord nog eenmaal mailen, daarna een klacht naar de Stichting Webwinkelkeur. Dit bedrijf behoort volgens mij geen Web keurmerk te hebben? Een schrale troost dat ik niet de enige bent met deze slechte ervaring! Help dit allemaal niet zal ik verdere stappen ondernemen, als je iets niet levert behoor je over te gaan tot terugbetaling, dat doet BOLCom namelijk ook!

Waarom heeft deze winkel een webwinkelkeur? Twee weken geleden een bestelling geplaatst, nog niks ontvangen. Op mailtjes wordt niet gereageerd. Telefoon wordt niet opgenomen. Echt waardeloos! Bestel hier niet!!!

Telefoontjes en e-mails werden niet beantwoord. Geld wel zonder problemen teruggekregen, maar om terugbetaling verzendkosten expliciet moeten vragen (deze werden in eerste instantie niet terugbetaald). Totale gebrek aan communicatie geeft zeer vervelend gevoel.

Awful service :( Item hasn't been delivered 20 days after order and payment, no reaction to my email so I called. Confirmation that the items was sent another time - never arrived, second call: said he would call me back - still waiting...