Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Zeer snelle beantwoording mails en accurate hulp. Heb deze winkel enkele keren gevraagd per mail om iets voor mij te bestellen ipv dat ik het zelf online in de webshop bestelde, (kon het zelf niet snel vinden), werd netjes gedaan. Ook een keer een probleem gehad met een besteld product, zeer snel opgelost. Zeer goed.
van mijn tablet is het scherm (digitiser) vervangen maar is van slechte kwaliteit. puntjes en streepjes in het scherm contact op genomen en moet weer kosten maken om het op te sturen en dan gaan ze alleen nog maar kijken of ze er iets aan gaan doen. service laat tot nu toe nog te wensen over.
eenvoudig bestellen, snel in huis
product besteld, verkeerde helaas, eigen schuld, telefonisch overleg gehad en ander type besteld, de eerste retour, had na een paar dagen geld terug en de nieuwe geleverd. top service!
toppers, en snel!!
Mijn bestelling was verkeerd geleverd "product" maar een telefoontje en het was gelijk inorde gemaakt. Voordat ze het verkeerde product retour hadden ontvangen was het juiste product gelijk verzonden. Prima actie!!