In mei een driepoot besteld. Nog steeds niets geleverd. Telefonisch niet bereikbaar. Af en toe een reactie op mail. Geld teruggevraagd. Zou teruggestort worden, niets meer gehoord.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Helen
- Leroydegoyer@live.nl
Bij de site een driepoot BBQ besteld, inmiddels 2 maanden verder en nog niet geleverd. Meerdere keren een email gestuurd en proberen te bellen tot geen gehoor.
Hoe zou je Buitenkookproducten beoordelen?
- Ade Holstege
Bestelling is nooit afgeleverd. Pogingen tot communiceren hiervoor kregen geen respons. Ingebrekestelling email evenmin. Ik wacht nog steeds op het product of terugstorting aankoop bedrag. Bellen met website contact nummer levert een antwoord apparaat op. Echt een hele vervelende ervaring en zou nooit bij ze kopen als ik dit had geweten.
- Esther
Goede ervaring met dit bedrijf. Vorige week een pizzaoven met accessoires besteld. Tussentijds via fb messenger contact gehad over de levering. Reageert snel en vriendelijk. Vandaag is alles netjes geleverd. Blij mee!
- Wilco
Vorige week een bbq grillrooster besteld, en een zak met kolen, werd snel aangeboden echter alleen de zak met kolen en niet de grill. Ik heb getracht te mailen en te bellen; beide geen antwoord (geen mail terug ontvangen en de telefoon, een 06 nummer, kreeg ik een piep, waarna ik denk ik iets moet inspreken? Maar uiteindelijk vandaag mijn bestelling binnengekregen
- Erwin
Supersnelle levering ! Heel blij mee !