PhoneJuice

snel en betrouwbaar, een echte aanrader!

Geweldig bedrijf! Ik heb een slechte kabel ontvangen en kreeg direct een nieuwe toegezonden en ik kreeg er zelfs gratis in-ear oordopjes bij. Zeer goede service en erg klantvriendelijk. Ik bestel nooit meer ergens anders!

Van de drie bestelde kabels was er ééntje die het enkel deed bij manipulatie van de kabel. Mailtje verzonden of ik deze kon omruilen, binnen paar uur was er al een nieuwe verzonden. Bij ons in het bedrijf staat klantervaring ook erg hoog, maar dit is toch wel helemaal top hoor! Super service!

Vanmiddag bij Phonejuice aangegeven dat er een kabel (1,5 maand oud) stuk was gegaan. Binnen enkele uren bericht dat er een nieuwe kabel is afgestuurd en ik deze morgen ontvang! Topservice!

Vanmorgen contact opgenomen met Phonejuice ivm oplaadkabels voor iPhone die continu naar een paar weken kapot gaan bij oplaadgedeelte, ondanks dat ze netjes worden gebruikt, conform instructie op de website. Ik heb er inmiddels ruim 8 gekocht via de lokale supermarkt en ook iedere keer weer vervangen (want ze laden echt heel goed op) Ik vond dit voor een als kwalitatief hoogwaardig product aangeprezen artikel toch wel een zeer vreemd mankement en heb het voorgelegd aan Phonejuice na het raadplegen van hun website en reviews. Blijkbaar is er ergens een slechte levering geweest waardoor bepaalde kabels niet aan de norm voldoen en dat moet dus de reden voor mijn aanhoudende problemen met de kabels zijn. Jantine van Phonejuice heeft supersnel en oplossingsgericht inmiddels vervangende kabels aangeboden en opgestuurd. Probleem is erkend en de kabels voldoen inmiddels wel aan de norm. Werkelijk een fantastische service die je niet heel vaak tegenkomt. Phonejuice heeft fantastische producten en met deze service hoef je geen moment meer te twijfelen.