Is Stoffen Online betrouwbaar? Reviews en keurmerk

M Honselaar
1-12-2025
Stof is iets dunner dan gehoopt, maar ziet er verder goed uit.
Reageer
Ada de Groot
24-11-2025
Snelle levering, mooie stof
Reageer
Hoe zou je Stoffen Online beoordelen?
Stefan Kobelski Olszewski - Hut
24-11-2025
Aanpassing* Ik heb na reactie van stoffen online nog maals gekeken en nergens bij het product staat omschreven dat er een staal aangevraagd kan worden. Blijkbaar is dit wel mogelijk maar dit is dus erg moeilijk te vinden. Ik heb 6,95 betaald voor verzending en wordt het vervolgens geleverd in als brievenbus pakje waar andere tarieven voor gelden
Reageer
Antwoord van Stoffen Online
Dank u wel voor uw bericht. Ik licht uw opmerkingen graag even correct toe, want er staan een aantal misverstanden in uw bericht. 1. Kleurstaaltjes U geeft aan dat u een halve meter moest bestellen om de kleur te beoordelen. Dat klopt niet. Wij bieden namelijk gratis kleurstaaltjes aan (tot 3 stuks), mits voorradig. Dit staat ook vermeld in onze klantenservice-informatie. Er is in dit geval geen staal bij ons aangevraagd; anders hadden wij dit gewoon verzorgd. 2. Verzendkosten & btw Onze verzendkosten zijn € 6,95 inclusief btw. Er wordt dus géén btw bovenop dit bedrag berekend — dit is ook duidelijk zichtbaar op uw factuur. Daarnaast worden de verzendkosten duidelijk getoond tijdens het bestelproces, en alleen wanneer u hiermee akkoord gaat, kunt u de bestelling afronden. Wij verplichten uiteraard niemand om bij ons te bestellen. 3. Bezorgen door PostNL Wij versturen al onze bestellingen als pakket via PostNL. Wanneer een pakket door de brievenbus past, is PostNL gerechtigd om het via de brievenbus te bezorgen. Dit is een volledig normale, efficiënte en milieuvriendelijke werkwijze waar wij geen invloed op hebben. Het betitelen van deze manier van leveren als “oplichterij” is dan ook onterecht. Uw bestelling is correct verwerkt, verzonden en volgens de regels geleverd. Wij denken graag mee en beantwoorden vragen altijd met plezier, maar een correcte en respectvolle communicatie blijft daarbij wel belangrijk. Met vriendelijke groet, Stoffen Online
Joke Gerritsen
23-11-2025
Mooie stof en snel geleverd!
Reageer
A Sommer
23-11-2025
Moest lang wachten op mijn bestelling
Reageer
Antwoord van Stoffen Online
Bedankt voor uw reactie. Uw bestelling kwam vrijdagavond (14 november) binnen, buiten onze verzendtijden. Bestellingen die in het weekend geplaatst worden, worden altijd vanaf maandag verwerkt. Uw pakket is maandag 17 november direct verzonden en dinsdag 18 november door PostNL bij u afgeleverd—een normale en snelle levertijd. We begrijpen dat het soms anders kan aanvoelen, maar in dit geval is uw bestelling zo snel mogelijk verzonden op de eerstvolgende werkdag. Had u het eerder nodig gehad, dan raden we aan om niet vlak voor het weekend te bestellen. Mocht u in de toekomst iets met spoed nodig hebben, laat het ons vooral weten—dan denken we graag met u mee.
Wilma Kemp
23-11-2025
Mooie stof en snel geleverd
Reageer

Stoffen Online

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Stoffen Online beoordelen?