Hareco Hengelsport

Het was een belangrijke bestelling, het team van hareco stond voor me klaar! En zorgde dat de bestelling zorgvuldig richting België kwam! De vervoerder daar in tegen kon beter.. maar hareco hengelsport geef ik 9/10 voor hun inzet en klantenservice! Bedankt.

ik had hier oa een matrix hengel besteld van 6 meter , bij het bestellen stond dat deze in voorraad was , bleek niet zo te zijn ,moesten hem bestellen , na 2 weken geleverd blijkt er geen 1e deel [ topje ] bij te zitten , ik kreeg als antwoord dat die er de laatste jaren nooit meer bij zitten , terwijl op de website staat geleverd met 1 topset , ook even op een paar andere hengelsport sites gekeken daar staat ook dat er een topset bijgeleverd wordt , dit is zeer teleurstellend. en tevens mijn laatste bestelling op deze site.

top, goede service

Ik werd keurig gebeld toen bepaalde produkten van de bestelling er niet waren. Geld snel terug gestort, na prima telefoongesprek.

Product was niet voorradig maar hier kregen de dag erna al een melding van. We hadden de keuze om te wachten of ons geld terug. Wij kozen voor de eerste optie en zeer snel kregen wij bericht dat onze bestelling onderweg was!

Klantvriendelijke en servicegerichte medewerker (Corné) bij Hareco. Bezorgdienst GLS ben ik helaas minder over te spreken.