Regelmatige monitoringFemke Bruggink
Op de website staat voor 15.00 uur besteld de volgende dag in huis. Via de mail werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status van verzenden enz. Hieraan kon ik zien dat de bestelling pas de volgende dag verwerkt was en de dag erna pas verzonden was. Via de post liep het ook nog 4 dagen vertraging op. Ivm een verhuizing hadden wij de dozen eigenlijk meteen een dag later nodig. We hebben andere dozen bij de bouwmarkt moeten halen. Ik heb hierover gebeld en zou de dozen retour mogen sturen. Ik zou hiervoor een retour sticker toegestuurd krijgen. Ook deze heb ik nog niet mogen ontvangen.