Bij mijn eerste bestelling heb ik ruiten gekregen die volgens mij niet de, door mij bestelde, maatvoering hadden. Ik had mijn inziens na het invoeren van de gegevens, direct, een overzicht moeten krijgen van wat ik besteld had. Omdat ik er zeker van was dat ik de juiste maten had ingevoerd heb ik jullie bevestiging, die ik een dag na de bestelling pas heb ontvangen, niet meer gecontroleerd. Dat was natuurlijk wel slim geweest. Ik blijf erbij dat een klant zijn bestelling direct moet kunnen inzien en ook direct zelf moet kunnen uitprinten. De eerst geleverde ruiten waren netjes verpakt. De vandaag (5-8-2016)afgeleverde ruiten waren niet verpakt. De vriendelijke medewerker van u deelde mee dat een raam was beschadigd. Dat heb ik voor lief genomen omdat deze beschadiging niet in het zicht kwam. Op twee andere ramen zat op dezelfde plek een beschadiging , een krasje van 2cm lang. Dit heb ik pas gezien nadat ik de ramen had schoongemaakt. Als de ramen goed verpakt waren geweest zou dit waarschijnlijk zijn voorkomen. Ik maak er verder niet veel heisa van, omdat ik anders mijn afdak nooit dicht krijg, maar het hoort niet zo te zijn. Derhalve zou ik een financiële tegemoetkoming wel erg op prijs stellen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Felix,W.G.M. Willems
- LA van den Oever
Levering zoals afgesproken. Prima
Hoe zou je Glasdiscount.nl beoordelen?
- Piet Steuten
Goede controle op juistheid bestelling Goede informatie over dag van leveren Keurig geleverd op dag zoals afgesproken Jammere dat niet kan worden gemeld of er voor- of na de middag wordt bezorgd
- P.H. van der berg
Wilde twee glazen deuren bestellen maar had nog wat vragen. Bellen heeft geen zin ze nemen ook op de tijden dat zij aangeven 8 tot 12 niet op en als je er een keer door komt en je zegt er wat van dan krijg je als antwoord we zaten even aan de koffie. 4 MAAL beloofd dat ik terug zou worden gebeld maar niets van dit alles. En dan hebben ze nog niets gemonteerd. Mensen bestel hier niets. Zelfde order doorgestuurd naar een ander bedrijf en die doet het voor maar liefst 700 goedkoper. Nee Glasdiscount komt er bij ons nooit in.
- W.Dorst
Duidelijke site en vriendelijke mensen aan de telefoon. Snel antwoorden en snel in huis
- Joxhorst
Prima volgens afspraak Helemaal goed