Besteld via Proheating. Product in de aanbieding, Adax Neo Wifi 2 stuks (scheelt 2 tientjes met andere sites). De producten worden vlot verstuurd, binnen 2 dagen in huis. Er zit bij beide producten een kleine beschadiging op de voorkant. Producten teruggestuurd op eigen kosten in de veronderstelling de verzendkosten 13.50 euro terug te krijgen en 2 nieuwe producten te ontvangen.. Immers het gaat om producten met schade. Helaas blijkt het bedrijf niet in staat eerlijk te handelen. Er wordt gewoon doodleuk gezegd dat er geen schade is geconstateerd. Gelukkig heb ik foto's gemaakt. In de vervolgmail heb ik deze foto's doorgestuurd. Misschien dat we samen alsnog tot een oplossing kunnen komen? 'Nogmaals er is geen schade geconstateerd en ik zal uw bestelbedrag crediteren.' en 'Ik zal u de factuur betaling crediteren, maar op de verzendkosten heeft u geen recht.' Ik heb niet gevraagd om het bestelbedrag te crediteren, maar ik wil 2 producten zonder schade. Bij Proheating kiezen ze schijnbaar voor de makkelijkste weg. Luister naar de klant. Zoek SAMEN naar een oplossing. Ik heb het niet zo ervaren. Gemistte kans, ik was namelijk van plan om er nog 8 stuks te bestellen. Voor mij krijgt dit bedrijf dus een 1.
Proheating.nl
proheating.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Kees
- Bert BaalmanDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Proheating.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnel geleverd!!
Hoe zou je Proheating.nl beoordelen?
- Rob ScholtenDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Proheating.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Susan van BeekDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Proheating.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - W a m Van den BergDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Proheating.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Geert SchuitemakerDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Proheating.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren