9 februari besteld. 14 februari verzonden. 15 februari binnen. Verzenden duurde echt te lang. Ondanks dat is aangegeven dat ze niet dagelijks verzenden, vind ik het niet acceptabel dat er zoveel (6) dagen overheen gaan. Moest daardoor een back up-cadeau voor Valentijnsdag regelen. Ik heb hierover gemaild en er werd aangegeven dat er in het weekend een evenement was waardoor ze vertraagd waren. Dat snap ik allemaal, maar ik had toch meer (en sneller) verwacht. Zo’n evenement zie je lang van tevoren aankomen en hierop kun je inspelen zodat je klanten niet te lang hoeven te wachten. De producten waren erg goed overigens. Netjes ingepakt ook. Maar ik bestel voortaan wel ergens anders.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Laura
- Marja van Kaam
Heerlijke en bijzondere chocolade, snel geleverd en al even snel opgegeten!
Hoe zou je de Chocoladeverkopers beoordelen?
- Sander
Een hele betrouwbare en goede service. Er wordt met veel zorg geregeld dat de producten goed aankomen.
- Andries
Prima service.
- Jasper Jobse
Onwijs veel keus in chocolade, ook biologisch!
- Bart
Heerlijke chocolade, prima service. En het zijn fietsers, wat wil je nog meer?