Is Unity Cosmetics betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Justine
30-11-2019
diervriendelijk en zonder irriterende stoffen
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Justine, dank je wel voor de positieve review! Hartelijke groeten van het team van Unity Cosmetics.
Rita Vangroenweghe
26-11-2019
Snelle service!
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Rita, dank je wel voor de positieve review, fijn! Hartelijke groeten van het team van Unity Cosmetics.
Hoe zou je Unity Cosmetics beoordelen?
heleen van der kleij
26-11-2019
snelle levering en eenvoudig proces
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Heleen, fijn om te horen dat onze webshop duidelijk in elkaar zit en dat de levering snel is ontvangen. Dank je wel voor de positieve review! Hartelijke groeten van het team van Unity Cosmetics.
Conny
13-11-2019
Super service en hele goede producten en goede prijs
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Conny, je bent al bijna 8 jaar een trouwe klant van ons, en altijd krijgen we mooie reviews van je waaruit je tevredenheid duidelijk blijkt. Dat is superfijn om te lezen, dank je wel voor het delen van je ervaring! Hartelijke groeten van het team van UnityCosmetics.
Emma
13-11-2019
Er was een foutje gemaakt, maar dat is direct naar volle tevredenheid hersteld en het eerste product mocht ik zelfs houden!
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Emma, we hebben n.a.v. je review meteen contact met je opgenomen en deze situatie naar tevredenheid kunnen oplossen. Omdat veel mensen de reviews lezen op Webwinkelkeurmerk, willen we ook via deze weg graag uitleggen hoe wij omgaan met dergelijke fouten, zodat andere klanten dit ook meteen weten. Binnen ons team wordt met de grootste zorg gewerkt aan het snel en foutloos verwerken van alle bestellingen. Maar helaas, ook bij ons gaat er incidenteel wel eens wat mis waardoor er soms een fout wordt gemaakt, wat dan voor de klant kan resulteren in de ontvangst van een product dat anders is dan hetgeen er was besteld. En dat is natuurlijk erg vervelend, dat begrijpen we helemaal. We lossen dat dan ook altijd netjes op; als wij een verkeerd product hebben geleverd en je kunt dat aan ons laten zien door middel van een foto, dan mag je het verkeerd geleverde product behouden als compensatie voor het ongemak en gaan wij zo snel mogelijk alsnog het juiste product naar je toe sturen. Onze tip is dus: laat het ons altijd weten als je een verkeerd product hebt ontvangen, je krijgt dan zeer snel alsnog het juiste product en hoeft niets te retourneren. Dus Emma, je hebt helemaal gelijk, een verkeerd geleverd product is altijd een slordige fout. Maar we zijn blij dat we contact met je hebben kunnen leggen en dat we de juiste kleur hebben kunnen nazenden, hopelijk heb je er veel plezier van als je terug bent uit het buitenland. Dank je wel voor je feedback, en bij een volgende bestelling mag je er van uit gaan dat het - zoals in de meeste gevallen - foutloos gaat. Hartelijke groeten van het team van Unity Cosmetics.
Suzanne
10-11-2019
Snel en betrouwbaar
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Suzanne, fijn om te horen dat alles naar wens is, dank je wel voor de mooie review! Hartelijke groeten van het team van Unity Cosmetics.

Unity Cosmetics

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Unity Cosmetics beoordelen?