Is Unity Cosmetics betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Christa
23-1-2018
Prima service!!!
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Christa, dank voor de mooie review! Hartelijke groet van het team van UnityCosmetics.
Catharina
22-1-2018
Uitstekende sercice. Vandaag besteld morgen in huis! Echt waar! Met het product, een primer ben ik ook erg blij!
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Catharina, fijn om te horen dat alles naar wens is! Wij verzenden altijd snel, en als postnl op schema werkt (wat ze gelukkig meestal wel doen) heb je je bestelling inderdaad vaak al binnen 1 werkdag binnen. De vloeibare make-up primer is inderdaad een topproduct, fijn om te horen dat je dat ook zo ervaart! Hartelijke groeten van het team van www.unitycosmetics.com.
Hoe zou je Unity Cosmetics beoordelen?
AMP
22-1-2018
Heel tevreden, snelle levering en een mooi product
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Erg fijn om te lezen dat alles naar wens is gegaan. Dank je wel voor het delen van deze mooie review! Hartelijke groeten van het team van www.unitycosmetics.com.
snvg
21-1-2018
Producten snel 1 huis. Mooie producten, precies zoals de site omschrijft. Ook goede klantenservice (chat) voor vragen over de producten
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Fijn om te horen dat alles naar wens is, en erg leuk om te vernemen dat de chat wordt gewaardeerd! Dank je wel voor de mooie review! Hartelijke groet van het team van www.unitycosmetics.com.
Jeanette
18-1-2018
Redelijk tevreden, verzending duurde vrij lang. (3 dagen). Heb proef monsters besteld maar heb dat in zakjes gekregen dat ik het niet fatsoenlijk kan gebruiken
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Jeanette, jammer dat je niet helemaal tevreden bent. We willen wel graag inhoudelijk reageren: je hebt op zaterdag de producten besteld, de bestelling is direct verzonden, maar Postnl levert op zondag en maandag geen brievenbuspost. Dus de eerste dag waarop iets dan geleverd kan worden is dinsdag. Dat wordt op onze webshop ook expliciet vermeld voordat je gaat betalen (het systeem laat automatisch zien wat de vermoedelijke leverdatum is) en staat ook op de factuur na het betalen. Ik begrijp uit je verhaal dat het op dinsdag is ontvangen. Dat is weliswaar 3 dagen, maar heeft alles te maken met het feit dat Postnl op zondag en maandag geen brievenbuspost bezorgd en is vantevoren tijdens het bestelproces nadrukkelijk vermeld (maar het kan natuurlijk zijn dat je daar op dat moment misschien overheen hebt gekeken). Ten aanzien van de wijze waarop we de testers aanleveren; er staan foto's op de webshop hoe de testers eruit zien. De poedertesters (poeder en oogschaduws) zitten in kleine gripzakjes (zoals in de webshop wordt getoond) en de foundation zit in een gripzakje (ook zichtbaar in de webshop) waar je een puntje vanaf kunt knippen zodat je het keurig met een kwast/vinger kunt opvangen. De concealer zit in een gripdoosje (ook te zien in de webshop) zodat je er makkelijk met je vinger overheen kunt gaan. We proberen dit zo duidelijk mogelijk uit te leggen, en de foto's die we op de webshop bij de tester-producten hebben geplaatst zijn gelijk aan hoe de producten worden geleverd. Het zijn geen volwaardige producten (en zijn ook niet geschikt om als zodanig te gebruiken); het zijn eenvoudige testertjes, bedoeld om de kleur, de gebruikte ingrediënten en substantie te kunnen testen. Omdat ook andere klanten deze review kunnen lezen, vinden we het belangrijk om via deze weg uit te leggen dat postnl niet 7 dagen per week bezorgd (en we communiceren dat daarom ook duidelijk vooraf). Ten aanzien van de testers staan er duidelijke foto's op de webshop, de foundation en concealer kun je vrij makkelijk gebruiken met je vinger (of kwast), de oogschaduwtesters of poedertesters kunnen met de vinger worden opgedipt (voor het maken van een swatch, om de kleur te testen) of met een kleine kwast worden bereikt. Het zijn geen 'luxe mooie testertjes', maar het is voldoende om een eerste indruk te krijgen van textuur en kleur (want dat is via een computer zeer moeilijk te beoordelen). Hopelijk geeft deze reactie iets meer inzicht in de achtergrond van onze producten en dienstverlening. En namens het team van www.unitycosmetics.com willen we je natuurlijk hartelijk bedanken voor het plaatsen van deze review!
Conny
16-1-2018
Erg tevreden! Besteld,volgende dag in huis! 1 keer mijn bestelling beschadigd,gelijk nieuwe gekregen! Top!!
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Conny, dank je wel voor de mooie review! Als een product tijdens transport beschadigt, dan lossen we dat inderdaad altijd netjes op. Fijn te horen dat dat wordt gewaardeerd en dat je zo tevreden bent! Hartelijke groeten van het team van www.unitycosmetics.com.

Unity Cosmetics

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Unity Cosmetics beoordelen?