Buitenplezier-online.nl

Ik heb verder geen opmerkingen.

Snelle levering, goede communicatie en duidelijk en overzichtelijke website. Levering prima echter het geleverde product bevatte tork schroeven echter in het installatiepakket zat er geen tork bitje bij..l waarom niet?. Vond het instructieboekje niet echt duidelijk..miste bijvoorbeeld maatvoering afmetingen, index van het installatie pakket en de benodigde overzicht van het gereedschap die nodig is om het schaduwdoek te installeren. Rest prima en overzichtelijk

De mindere beoordeling bij levertijd en afspraken nakomen is puur omdat er op de website staat 48 uurs levertijd. Dat is niet nagekomen. Dit is voor ons geen probleem maar wel misleidend.

nvt

Ik heb verder geen opmerkingen.

snelle levering, Doos van de paal was beschadigd, verder paal in orde. Het betrof 2 dozen en de levering door 2 verschillende transporteurs is beetje overdreven. Deze beoordeling pas sturen nadat de zending is afgeleverd, dan kan ook pas e.e.a. beoordeeld worden. Niet binnen 4 dagen aansluitend een herinnering sturen. Kan irritatie opwekken (valt bij mij nog wel mee hoor, maar kan me dat wel voorstellen).