Drankgigant.nl BV

Ik was op zoek naar de brand beertenders,Ik kwam uit hier op Drankgigant. Omdat ik nogal onzeker was over deze vaten en websait besloot ik te zoeken of het betrouwbaar was.ik kwam echter op deze website. Daar las ik veel onzinige negatieve ervaringen. Dus besloot er 2 te bestellen om het toch uit te probberen.Ik betaalde en kreeg gelijk een hele nette mail. Waar alles bevestigt werd. Daarna ook een track en trace code en kon het volgen. En wat denk je dag er na gelijk in huis. Heb de zelfde dag gelijk weer een bestelling gedaan en weet je weer zo netjes.Dus bij deze vind ik drankgigant top

Ik heb cola glazen besteld van 22 cl, maar glazen gekregen waar maar 16 cl in kan. Ik heb dit gemaild aan drankgigant, maar zij beweren dat het de goede glazen zijn die bij mij geleverd zijn. We hebben foto's gestuurd, filmpjes gemaakt waaruit duidelijk blijkt dat er GEEN 22 cl. in kan. Het wordt op geen enkele manier opgelost. Echt een heel slecht bedrijf!!! Nooit bij kopen!!!

Toen ik Drankgigant ontdekte sloeg ik achterover van hoe voordelig de whisky er was. Qua prijs liggen ze zelfs ver onder de whiskyspeciaalzaken. Meteen samen met anderen (om de verzendkosten te delen) een bestelling geplaatst van ruim 400 euro. Toen begon het gedonder. Ze leverden een Glenfarclas 12, terwijl we toch echt het dubbele voor een Glenfarclas 21 hadden betaald! Je zou toch denken dat ze bij zo’n grote bestelling wat toeschietelijker naar hun klanten zijn. Vooral als ze er zelfs nog een kaartje bij in stoppen met de tekst: "Een probleem ontdekt? Meld het ons en wij lossen het op." Nou, niet dus, want in plaats daarvan komen ze hun klanten op geen enkele manier tegemoet, reageren nauwelijks en als ze dat doen willen ze hun fout niet toegeven. Zo betichten zij ons er feitelijk van dat wij hun willen oplichten. Maar het is andersom: zij hebben ons een poot uitgedraaid en laten goed betalende klanten in de kou staan. Nu snap ik dus ook waarom het zo “voordelig” is, want voor deze prijs had ik ook elders kunnen inkopen. Kijk je even in de geschiedenis van de commentaren hier, dan zie je dat ook anderen verkeerde flessen of glazen hebben gekregen en Drankgigant steevast de hakken in het zand zet. Kortom, hier worden mensen op systematische wijze afgezet en opgelicht. Dus mocht je het “geluk” hebben dat alles met de bestelling vlekkeloos verloopt, dan heb je drank tegen een goede prijs, zo blijkt ook uit de positieve recensies hieronder. Maar als er iets niet goed loopt, dan hang je. Onze ervaringen passen perfect in het straatje van de andere negatieve beoordelingen en de ervaringen van die slachtoffers met de halsstarrige klantenservice. Dan toch gewoon bij betrouwbare whiskyhandelaren of websites, maar niet bij dit duistere zaakje.

Op de website staat dat 99% van de bestellingen de volgende dag wordt afgeleverd. Ik behoorde bij die 1%.

Top web winkel. Immens assortiment. Ik had laatst een bestelling geplaats waarin een verkerde artikel werd geleverd. Even snel contact met de klantenservice van Drankgigant opgenomen, en de goed artikel was twee dagen later geleverd. En ik mocht de verkerde artikel gewoon houden. Uitstekend service dus !!!

Ondanks een specifieke omschrijving dat grote bestelling moest worden afgeleverd aan boord van de Ocean Diva in Lelystad werd bestelling retour gestuurd. reden Postnl is niet verplicht iets af te leveren in een haven Is akkoord maar dan moet je bestelling niet aannemen. nadat we aan hadden gegeven dat bestelling op een adres mocht worden afgeleverd moesten we nog een keer betalen voor aflevering. Hebben we niet gedaan en bestelling geannuleerd en besteld bij drankendozijn, deze mensen helpen je wel en zijn klantgericht