Drankgigant.nl BV

Zeer snelle levering en een mega assotiment. Goede afhandeling verkeerd geleverde fles.

Goede servies, vlotte communicatie, stipte levering

Omdat alleen de nare ervaringen op dit soort site's komen, wil ik graag duidelijk maken dat er ook honderden of mogelijk duizenden mensen hierover super tevreden zijn !! Wij bestellen om de week bij Drankgigant.nl en hebben na bijna 70 orders nog nooit iets negatief meegemaakt. Kom op mensen !! Mag het wat minder negatief, hier word hard gewerkt en kom iedere zomer in zeeland om even de voorraad aan te vullen. Harde werkers van A tot Z van het hele team. KLASSE JONGENS GA ZO DOOR. Gr elle uit Maastricht

Wauw wat een ontzettend goed bedrijf! Voor Oud&nieuw heb ik een heleboel drankflessen bij drankgigant besteld. alleen was ik zo stom om het verkeerde huisnummer op te geven waardoor postNL hem retour gestuurd had. 1 dag voor oud en nieuw word ik opgebeld door drankgigant die alles voor mij oploste. Ontzettend aardige medewerkers, fantastische service en lage prijzen! Ik ga dit zeker aan iedereen aanraden! Geweldig!

Drankgigant komt zijn verkoopsbelofte om de volgende dag te leveren niet na. Sterker nog: ik ben gedwongen 2 weken te wachten en moet het nog eens zelf gaan afhalen. Bovendien krijg ik compleet verkeerde info over de status van het pakket (de info is in de trant van 'waarschijnlijk' 'dat zal dan wel' 'hopelijk'). De helpdesk reageert laconiek - het hoeft allemaal niet zo precies, als dat pakketje ergens, ooit eens komt opduiken. Alle schuld wordt netjes afgeschoven op de pakjesdienst. Iets gedetailleerder: In mijn situatie duurde het 4 werkdagen voor de bezorger eindelijk langs kwam. Gezien de verkoopsbelofte volgende dag leveren, had ik niet gepland dan nog thuis te zijn. Geen nood, ik verander dan toch gewoon het leveradres? Toch niet! Eenmaal in rotatie, kan dat niet en ben ik verplicht nog een week te wachten - 2 leverpogingen, dan 2 dagen transit naar een afhaallocatie en dan mag ik nog eens tijd vrij maken om af te halen! Uiteindelijk mag ik bijna 2 weken na bestelling mijn kostbare tijd vrijmaken om het pakketje op te gaan halen. Hopelijk is de bestelling zelf wél in orde, maar ik heb er geen goed oog in. Het enige positieve is dat de helpdesk snel reageert.

Voor de tweede keer besteld en weer perfect ontvangen. Helemaal goed Drankgigant. +