Regelmatige monitoringAlice Costanzo
We hebben tijdens de hittegolf een airco-unit besteld bij Groene Hoed Duurzaam, toen begrijpelijkerwijs alles uitverkocht was. De communicatie was vanaf het begin uitstekend. We kregen de keuze om te wachten met een duidelijke indicatie van de levertijd, of om ons geld terug te krijgen. Wij kozen ervoor om te wachten en werden gedurende de hele periode goed op de hoogte gehouden. Daardoor hadden we nooit het gevoel dat we in het ongewisse waren. Heel tevreden met de service en communicatie, zeker tijdens zo’n drukke periode. Zeker een aanrader!