Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Het product, een electrische radiator was mogelijk gevallen. In ieder geval zat het verwarmingselement los in de kast. Ik heb kast opengemaakt en zelf het element vast kunnen zetten. Dit was mijn eigen keuze, ik had het ding ook kunnen terugsturen natuurlijk. Verder is de bijgeleverde instructie (ook om wifi in te stellen) niet erg toegankelijk.
Snelle levering met persoonlijk kaartje erbij
Snelle levering.
Prima verplaatsbaar infrarood paneel, gemakkelijk neer te zetten, snel geleverd.
Verzending op tijd.
Zeldzaam Een zeldzaam goede en snelle afhandeling van een beschadiging op het product. Niet eindeloos heen en weer mailen, maar gewoon direct terug bellen en met een oplossing komen. Zo hoort het. Dank