Groene Hoed Duurzaam

bestellen en ontvangen uitstekend. airco nog niet nodig gehad. een opmerking: Groene Hoed had me wel moeten informeren over de vervoerder die kwam bezorgen. Nu kwam een onbekende zich melden om iets te leveren door firma X.

Heb een Midea portasplit besteld met een lange wachttijd wat ik niet erg vond Heb 5 e-mails gekregen met updates zonder wat te vragen, deze waren duidelijk. Er was wat vertraging met de bezorging, maar ik neem de groene hoed niet kwalijk; soms loopt het nu eenmaal mis. Ik ben al lang blij dat ze de pallet naar binnen hebben gebracht, omdat deze veel te zwaar was voor mijn moeder.

Fantastische klantenservice

Heb eind juni een midea portasplit airco gekocht. Deze was pas 2 maanden later leverbaar. Vanaf de dag van aankoop kreeg ik een mail met of het wel duidelijk was dat ik zo lang moest wachten en dat was voor mij heel duidelijk. Ik ben in die 2 maanden goed persoonlijk op de hoogte gehouden van wanneer het onderweg was tot aan de levering van gisteren. Top service.

Vriendelijk, werd keurig op de hoogte gehouden, en goede afhandeling van het product

Scherpe prijs. Goede en snelle reactie op vragen. Duidelijke updates over de bestelling. Prima team daar bij Groene Hoed Duurzaam!