Groene Hoed Duurzaam

Product info gevraagd, juiste en netjes info gehad. Vervolgens product besteld, betaald maar nog steeds niet ontvangen. Vandaag een mail verzonden met navraag hoe het zit of het product nog wel komt / verzonden wordt. Vervolgstappen afhankelijk van het antwoord. Vervolg : er bestaan toch nog firma's waar hulp en klantvriendelijkheid in een hoog vaandel staan. Respect. Ik dacht ff dit gaat helemaal fout, maar hier moet ik toch wel ff mijn respect uitspreken. Klacht, gelijk reactie, gelijk een telefoontje en gelijk een nieuwe zending doordat het pakket bij Post NL dus kennelijk kwijt is. De firma draagt de extra kosten, wat een super servis. Prijs kwaliteit moet ik nog ff afwachten daar ik het product nog niet heb, maar dat zal wel goed komen.

Hele goede uitleg gekregen en prima product en levering.

Zeer Goede service , deukje in boiler door vervoerder post nl, de zelfde dag opgelost door Groene Hoed.

Heb een boiler gekocht en geïnstalleerd. Ging redelijk goed. Had alleen de aansluitset niet moeten komen. De boiler bleek al een terugslagbeveiliging te hebben. Verder verliep alles naar wens.

Snelle levering super blij

Prima snelheid en service