Groene Hoed Duurzaam

De info op de website is redelijk goed om doorheen te navigeren (zeker geen klachten!) en, voor wat mijn product betreft, zorgvuldig onderhouden. Het bestellen ging soepeltjes en het aanleveren (ik had voor zelf ophalen gekozen) zeer plezierig geregeld.

Prima

Levering ging volgens afspraak, op tijd, geen enkel probleem. Boiler wert goed.

Zeer snelle levering en een goed contact met de Groene Hoed Duurzaam. Compliment. Gekozen voor de Eldom 1500 met digitale thermostaat en bediening, erg duur in verhouding met andere merken dus ga er vanuit dat de kwaliteit dan ook beter is.

vrijdagavond besteld, dinsdag geleverd, separaat de nederlandse gebruiksaanwijzing toegevoegd

In mijn geval was de voorraadadministratie niet op orde waardoor ik 2 producten kon bestellen terwijl er nog maar 1 op voorraad was. Ik ben daarentegen netjes gebeld door het bedrijf of ik dan een alternatief wilde hebben. Echter toen was er vervolgens weer de verwarring waardoor ik twee verschillende producten opgestuurd kreeg terwijl ik in dit geval dan wel twee dezelfde producten wilde ontvangen. Na het weigeren van de zending alsnog contact gehad met het bedrijf en ook dit is allemaal netjes opgelost alsmede de verrekening (ik kreeg geld terug omdat ik een goedkoper alternatief nam), dus wat dat betreft geen klagen.