Goede prijs- kwaliteit, snelle levering
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Ferdinandje
- Herman
Mooie en heldere site en goede producten voor een redelijke prijs. Eenvoudig besteld en snel geleverd.
Hoe zou je Groene Hoed Duurzaam beoordelen?
- Shane van der Veeke
Levering zou 2 dagen duren, vanwege drukte duurt het langer. Maa
- Geert-Jan Kaldenbach
Miste 10 meter kabel. Wel snel nagestuurd.
- John Moore
Prima dienst
- Marenka
Mooie boiler en snel geleverd! Er hapert echter wel het een en ander aan de bijbehorende service en onderdelen. Er werd op de website vermeld dat er montageschroeven en een mal om de gaten op de juiste plek in de muur te boren bijgeleverd werden. Deze vonden wij echter niet terug in de verpakking. Dus gebeld. De dame die me te woord stond zei dat de montageschroeven bijgeleverd waren en in het piepschuim zaten. En de mal stond volgens haar op de verpakking van de boiler. Ik vertelde haar dat er geen piepschuim en ook geen montageschroeven waren, en dat er bovendien geen mal op de doos te vinden was. Ze vertelde vervolgens dat dit een nieuw model boiler was, en dat de informatie op de website nog niet bijgewerkt was. En het toppunt: ik kon de montageschroeven ook wel in de bouwmarkt kopen! Ik vind dit echt een belabberde service: een boiler van meer dan € 1000, en dan de schroeven nog zelf moeten kopen. Toen ik hier iets van zei, bond ze in en zou ik de schroeven alsnog toegestuurd krijgen. Deze had ik de volgende dag al in huis, heel fijn. Maar: er waren maar 2 schroeven geleverd, terwijl de boiler 4 ophangpunten heeft. Dit kan beter, Groene Hoed!