Is AthleteSportsWorld.com betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Marcel van Kol

8-3-2017

Niet geïnformeerd over de levertijd. Heb een maand na bestelling zelf moeten informeren waar het product bleef. Vervolgens afspraak gemaakt om het product op te halen. Waren ze de afspraak vergeten. Slordig!

Olivier
15-3-2017
Uitstekende service, snel besteld en snel in huis!
Reageer
Roy Lagerburg
13-3-2017
Goede service en kwaliteit van de producten.
Reageer
Hoe zou je AthleteSportsWorld.com beoordelen?
Gert van Zanten
12-3-2017
Heel tevreden. Werd meegenomen naar training dus geen verzendkosten. En ook nog gratis bidon erbij
Reageer
Marcel van Kol
8-3-2017
Niet geïnformeerd over de levertijd. Heb een maand na bestelling zelf moeten informeren waar het product bleef. Vervolgens afspraak gemaakt om het product op te halen. Waren ze de afspraak vergeten. Slordig!
Reageer
Antwoord van AthleteSportsWorld.com
Beste Marcel, Service en duidelijkheid is juist hetgeen waar ik op speer dus ik vind het dus des te vervelender dat dit bij jou niet goed is gegaan. Op de wetsuit testdag heb ik aangegeven dat de wetsuit besteld moest worden bij de leverancier en dat hier wel 10 werkdagen overeen kon gaan. Ook omdat ik wist dat hij hem op dat moment niet op voorraad had (en mijn voorraad had ik net ervoor verkocht). ’s Avonds heb ik alle bestellingen een order bevestiging gestuurd en in jouw geval ook een factuur omdat je al betaald had. Bijgevoegd nog de factuur waarbij je kunt zien dat deze op 5 februari is verstuurd. Op 6 februari hebben we je nog een bericht stuurt om je te bedanken voor jouw komst en dat we de wetsuit besteld hebben bij de leverancier. Hier had ik evt nog de levertijd bij kunnen zetten. De levering heeft een week langer geduurd dan gepland en hierin had ik je inderdaad beter moeten informeren. Wat betreft het ophalen op donderdag. Ik wist dat je om 17:30u zou komen en ik ben zelf iets over 17:30u weggegaan, en hier hebben wij elkaar gemist. Verder wist ik wel dat er nog iemand aanwezig was om jouw wetsuit aan te geven. En deze lag voor jou klaar. Waarom jij de emails niet ontvangt is mij niet duidelijk maar kijk ajb in jouw spambox of daar iets in zit. Donderdag om 01:30 Hoi Marcel, jouw Huub wetsuit is bij ons binnen. Je kunt deze komen ophalen zoals afgesproken. \ Groet, Matthias 6 Februari 2017 om 10:41 Beste Marcel, dank je wel voor jouw komst gisteren naar de wetsuit testdag in het Sloterparkbad. Zoals afgesproken zullen wij voor jou een Huub Aperitif, maat M bestellen bij Huub Design. Zodra deze bij ons binnen is zullen wij je deze toesturen. De wetsuit heb je al voldaan en als het goed is heb je ondertussen ook de factuur hiervoor ontvangen. Wij hebben genoteerd dat jij lid bent van De Dolfijn. Mocht je vragen hebben dan kun je ons altijd bellen of emailen. Groet, Matthias Ik ben blij dat jij jouw wetsuit hebt en hoop dat je er veel plezier aan gaat beleven. Met vriendelijke groet, Matthias Huitema AthleteSportsWorld.com
Remco Vitscher
7-3-2017
Prettige site. Supersnel en adequaat geleverd. Keurig geïnformeerd over het doorlopen van diverse stappen.
Reageer
Dóra Révész
7-3-2017
Lekker snelle service en duidelijke communicatie!
Reageer

AthleteSportsWorld.com

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je AthleteSportsWorld.com beoordelen?