De behulpzaamheid in de winkel was prima! Duidelijk verhaal, vriendelijke behandeling. Het bezorgen en plaatsen van het fornuis was waardeloos. Ruim anderhalf uur dan de planning werd het bezorgd; ondanks tussentijds contact met klantenservice dat ze onderweg waren. De plaatsing leek wat problemen te geven; de bezorger gaf aan die niet te kunnen/mogen oplossen (later bleek dat het fornuis klemde tegen het laminaat) Anderhalve week later kwam de volgende medewerker (weer veel te laat! Weer geappt met klantenservice, weer een lulverhaal) Deze meneer was wel betrokken, en heeft het fornuis geplaatst en aangesloten. Kortom: de winkelverkoop is prima, de bezorging waardeloos!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Ans Steutel
- Marco
Ik had een wasmachine besteld inclusief installatie. De bezorger meldde echter dat dat niet op de bon stond en kon ik alsnog de wasmachine zelf installeren.
Hoe zou je De Schouw Witgoed beoordelen?
- J Storm
Mooie prijzen en zeer goede service
- Charlotte Simaela-tahalele
Aardige en beleefde monteurs, top!
- N Loo
tevreden
- Margriet Konings