Het koste veel moeite om de bestelling te doen, gevoelsmatig had ik het gevoel, dit gaat niet goed. En dat klopte, het duurde 1 dag extra voordat de bestelling zou worden gebracht. Hiervoor bleef ik extra een dag thuis. Die dag werd er ook niet geleverd , waarschijnlijk teveel leveringen op 1 dag. De route was gestopt in 1x rond 18.00 uur. Om 17.45 uur stond nog op de T&T dat de levering rond 17.50 zou worden afgeleverd en dat route was veranderd. Zonder een bericht aan te geven, Er werd bepaald dat de route op zondag verder ging. Dit was voor mij niet fijn, dus verder verzet naar naar maandag tussen 14 - 18 uur, op de T&T kreeg ik door dat dit zou worden afgeleverd tussen 15.50 uur en 17.50 uur. Dit werd uiteindelijk rond 19.30 uur . Dus eigenlijk allemaal bij elkaar redelijk dramatisch. communicatie slecht, informeren van de klant slecht bereikbaarheid, een telefoonnummer niet te vinden dus ook slecht nazorg nog niks, deze vragenlijst is het eerste wat ik kan aangeven.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Minnema
- van Lierop
Mooie prijzen en product, supersnelle levering
Hoe zou je Printvoordeelshop.nl beoordelen?
- Bram
Wij bestellen hier altijd onze brother labels en altijd tevreden geweest en als er dan toch een keer iets fout gaat dan word het ook meteen opgelost! Toppie!!
- Heinst
Vandaag besteld morgen in huis. Prima service.
- van Hulst
Snel engoed
- Monden
goede service