Regelmatige monitoringL.H.
De cartridges werden zeer snel geleverd. Echter bij gebruik staakte mijn printer, waarschijnlijk omdat het geen originele cartridges zijn. Dit gemeld via mail en direct een tip gekregen, die ik echter al had uitgevoerd. In de mail werd gemeld: 'Mocht dit niet helpen dan horen wij dat graag en zullen wij voor een passende oplossing zorgen.' Na twee mails dat de cartridges helaas nog steeds niet werken geen enkele reactie meer gehad. Klantenservice is toen blijkbaar in slaap gevallen. Ik hoop dat er alsnog een passende oplossing komt, maar vind dit een slechte ervaring in klantenservice.