Is F Talens IndoMarmer betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Petra Christine Seifert-Ulrich

7-12-2022

Helaas werd de nieuwe toiletborstelhouder van marmer beschadigd geleverd, omdat deze slecht verpakt was. Marmer is nu eenmaal een kwetsbaar materiaal. Dit had vooraf voorkomen kunnen worden. Door de vervangende levering werden onnodige middelen verbruikt. Dit is niet in het belang van milieubescherming. De beschadigde toiletborstelhouder mocht ik houden. Men had kunnen nadenken over een prijsverlaging voor de beschadigde levering, want daardoor zou de vervangende levering onnodig zijn geweest.

Vertaald met AI

Michael
9-12-2022
Uitstekende service
Vertaald met AI
Reageer
Francois Gray
9-12-2022
Snelle levering van een kwaliteitsprodukt tegen zeer competitieve voorwaarden
Reageer
Hoe zou je F Talens IndoMarmer beoordelen?
Helga Wallner
7-12-2022
Snelle levering, geweldige kwaliteit
Vertaald met AI
Reageer
Petra Christine Seifert-Ulrich
7-12-2022
Helaas werd de nieuwe toiletborstelhouder van marmer beschadigd geleverd, omdat deze slecht verpakt was. Marmer is nu eenmaal een kwetsbaar materiaal. Dit had vooraf voorkomen kunnen worden. Door de vervangende levering werden onnodige middelen verbruikt. Dit is niet in het belang van milieubescherming. De beschadigde toiletborstelhouder mocht ik houden. Men had kunnen nadenken over een prijsverlaging voor de beschadigde levering, want daardoor zou de vervangende levering onnodig zijn geweest.
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van F Talens IndoMarmer
Geachte mevrouw Seifert-Ulrich, Allereerst willen wij u bedanken voor uw beoordeling. Deze zijn altijd zeer belangrijk voor andere klanten. U geeft aan dat u ook blij zou zijn geweest met een korting op de toiletborstelhouder. Als u dit zelf had aangeboden, hadden we dat gedaan, maar het zou ongepast zijn als wij u zelf een korting op een product zouden aanbieden waarbij een heel stuk aan de zijkant ontbreekt. Wat betreft de milieuschade die door een dubbele verzending wordt veroorzaakt. Het klopt dat er nu dubbele milieuschade voor uw pakket is berekend. Maar ik zal u uitleggen waarom dit veel minder schadelijk voor het milieu was. Transportbeschadigingen zijn niet altijd te voorkomen en zoals we op de foto's hebben gezien, kwam het toch beschadigd aan omdat de complete doos deukjes en schade vertoonde. Dit gebeurt nu bij 1 op de 100 pakketten en als we dit wilden voorkomen, zouden we bijna 1,5 keer zoveel verpakkingsmateriaal nodig hebben. Een grotere doos, meer piepschuim, meer schuimvlokken. Aangezien slechts +/- 1 op de 100 beschadigd aankomt, is het veel schadelijker voor het milieu. In dit geval is er verpakkingsmateriaal nodig voor 150 pakketten om 100 pakketten te verzenden. Nu hebben we alleen nog verpakkingsmateriaal nodig voor 101 pakketten om 100 pakketten te verzenden (die in goede staat bij de klant aankomen). In uw geval is er dus twee keer milieuschade ontstaan, maar in totaal wordt er echt veel milieuschade bespaard. Er is zelfs een Europese wet in voorbereiding die ervoor zorgt dat verzending met minimaal gebruik van verpakkingsmateriaal moet plaatsvinden. Met vriendelijke groet, Team IndoMarmer
Vertaald met AI
Fay Do
1-12-2022
Snelle levering en product zeer zorgvuldig ingepakt!
Reageer
Anne Tellier
30-11-2022
Prachtige producten. Echt top!
Reageer

F Talens IndoMarmer

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je F Talens IndoMarmer beoordelen?